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鲍师傅超长蛋挞引发争议,顾客反馈皮多于馅料,品牌回应

鲍师傅超长蛋挞引发争议,顾客反馈皮多于馅料,品牌回应

近日,鲍师傅的超长蛋挞话题迅速登上热搜榜首,引起了广泛关注。根据九派新闻的报道,多位消费者反映,这款蛋挞在咬开后,内部几乎都是酥皮,只有一层薄薄的馅料,许多人批评称其“又干又难吃”,并将其称为“智商税”。在此背景下,鲍师傅的官方客服在9月28日做出了回应,明确表示超长蛋挞并非所有门店都有售,具体情况需要根据不同门店而定。同时,他们也保证所有门店的制作工艺是一致的,对顾客的反馈问题已上报给各门店及总部。

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对于产品是否会进行改进,客服表示品牌会依据顾客的消费体验不断优化,具体调整还需看后续制作师傅的做法。评论区中,许多网友纷纷发表意见,有人指出“确实两侧的皮太多了”,也有人称“我买的还挺好吃的”,甚至还有网友对产品做了调侃,称其不过是“糖油混合物而已”。此外,还有网友提及这款超大蛋挞的份量过于庞大,不少人表示买了一个蛋挞,竟花了十几个小时才吃完。

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超长蛋挞自2023年9月20日面世以来,迅速成为烘焙市场的热门产品,其长度达到约60厘米。平台数据显示,这款蛋挞的团购券已售出超过80万份,回头客超过7万,月销售量超过10万。值得注意的是,鲍师傅于2004年成立,当初是一家位于中国传媒大学附近的小烘焙店“鲍仔西饼屋”。2017年,一则关于“上海人民广场鲍师傅糕点店需排队7小时,黄牛高价倒卖排号”的新闻让其瞬间走红。

此外,鲍师傅糕点(中关村大融城店)也在不久前关闭,目前在北京地区还剩下12家门店。

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